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什么是京東黑號 成為京東黑號的原因分析

2020-10-12 21:52:06
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供稿:網(wǎng)友

很多京東買(mǎi)家有時(shí)候會(huì )發(fā)現自己不能領(lǐng)取京東的優(yōu)惠券,這是怎么回事呢?即使是鉆石會(huì )員也會(huì )如此,可是為什么別人都可以順利的領(lǐng)取呢?這時(shí)候就要考慮看看是不是自己已經(jīng)被京東列為黑號了。為啥京東鉆石號也會(huì )成為黑號?

因為京東有個(gè)叫做“京東衛士”的銷(xiāo)售風(fēng)險防護系統,其將京東顧客根據購物風(fēng)險指數,分10個(gè)等級,其中5~10級為高風(fēng)險用戶(hù)(黑號)。其中5~9級為高風(fēng)險(低利潤)用戶(hù):可簡(jiǎn)稱(chēng)為淡黑、初級黑、中級黑、高級黑及黝黝黑,10級為惡意用戶(hù):可簡(jiǎn)稱(chēng)為烏漆嘛糟黑。

高風(fēng)險等級用戶(hù)的判定主要根據下述用戶(hù)行為分析準則:

1.多地點(diǎn)下單,比如,北京、西安、沈陽(yáng)、上海、廣州什么的(防止代下)。同一個(gè)地方下多地址,多電話(huà)訂單好像沒(méi)事。(這個(gè)在亞馬遜也有類(lèi)似規則)

2.有多次拒收行為,大家電一次拒收即成立(這個(gè)在亞馬遜也有類(lèi)似規則)

3.有拆單行為

4.使用小額京券大量自提秒殺商品(好像是3單,就算大量了。下同)

5.每天登陸帳號您沒(méi)看錯,這也算一條。

6.大量領(lǐng)券,又不使用

7.歷史上使用過(guò)3個(gè)及以上增值稅開(kāi)票信息

8.無(wú)理糾纏在線(xiàn)客服、電話(huà)客服(無(wú)理的解釋權歸京東所有,比如你非要客服修改配送日期,即算無(wú)理)

9.圖書(shū)、電器等一單下多個(gè)(比如圖書(shū)每種5本以上、電視好像一個(gè)訂單里面超過(guò)2個(gè))用來(lái)防止經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨

10.頻繁取消訂單(這個(gè)在亞馬遜也有類(lèi)似規則)

11.大量自提滿(mǎn)足免費配送條件的訂單(同類(lèi)商品越多,等級越高)

12.短時(shí)間(比如三個(gè)月)內購買(mǎi)多個(gè)同類(lèi)高值商品(比如多個(gè)iphone、多個(gè)電視、多個(gè)筆記本等)

13.和超過(guò)5個(gè)帳號使用同樣的收貨信息,如果訂單商品雷同就應提高風(fēng)險等級。恩,沒(méi)錯。意思是總是找人下單自己也會(huì )被黑。

14.大量使用禮品卡下單(比如您一年消費4萬(wàn)塊,95%以上使用禮品卡結算)

15.積分*10京豆數<0(扣積分/京豆大部分是因為拒收和奪寶島拍得商品拒絕付。

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